Condizioni di vendita

ART. 1 – SOGGETTI
Fornitore: nome società Bastoni Simone impresa individuale  – Indirizzo Via Palazzone 151/A,
Cesenatico (FO), CAP 47042 – Codice Fiscale BSTSMN77T19C574Q, Numero REA FO – 337634
(di seguito denominata Fornitore).
Cliente: il soggetto identificato dai dati inseriti all’atto della registrazione e accettazioni delle
presenti condizioni generali (di seguito denominato Cliente).

ART. 2 – OGGETTO DEL SERVIZIO
Tramite il servizio e-commerce il Fornitore mette a disposizione del Cliente un negozio virtuale dal
quale è possibile acquistare cosmetici e integratori prodotti dal Fornitore stesso. Il Cliente potrà
visionare il catalogo elettronico e le offerte del Fornitore ed effettuare acquisti presso il Fornitore in
base alle presenti condizioni di vendita.

ART. 3 – ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
Tutti i contratti saranno conclusi direttamente mediante l’accesso al sito Internet corrispondente
all’indirizzo www.bastonilaboratori.com, ove, il Cliente potrà concludere il contratto per l’acquisto
del prodotto desiderato seguendo attentamente le indicazione e le procedure previste.
Tutti gli acquisti di Prodotti effettuati attraverso il Sito dagli utenti che ad esso accedono sono
regolati dalle presenti Condizioni Generali nonché dal Codice del Consumo (D.lgs. nr. 206/2005),
sezione II Contratti a distanza (artt. 50-67) e dalle norme in materia di commercio elettronico
(D.lgs. 70/2003).
Le presenti condizioni generali di vendita sono parte integrante ed essenziale del contratto di
vendita, per tale motivo esse devono essere esaminate “on line” dal Cliente, prima del
completamento della procedura di acquisto. L’inoltro della conferma d’ordine pertanto implica
totale conoscenza delle stesse e loro integrale accettazione.
Le condizioni generali di vendita possono essere aggiornate o modificate in qualsiasi momento da
www.bastonilaboratori.com che provvederà a darne comunicazione tramite le pagine del sito web.
Il Cliente, con l’invio telematico della conferma del proprio ordine d’acquisto, accetta
incondizionatamente e si obbliga ad osservare le condizioni generali di vendita, incluse le
condizioni di pagamento di seguito illustrate, dichiarando di aver preso visione e accettando tutte le
indicazioni fornite.

ART. 4 – PREZZI E GARANZIA
Tutti i prezzi di vendita dei prodotti commercializzati sono esposti e indicati all’interno del sito
Internet www.bastonilaboratori.com, gli stessi costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell’art.
1336 c.c..
Salvo diversa indicazione scritta tutti i prezzi indicati sono da intendersi “IVA inclusa” ed espressi
in Euro. Le spese di spedizione si intendono escluse del prezzo e, indicate a parte, si intendono a
carico del Cliente.
La validità dei prezzi indicati è sempre e solamente quella indicata dalla procedura nel momento
stesso dell’inoltro dell’ordine al Fornitore.
Il Fornitore non è responsabile per le tasse imposte da altri Paesi.

ART. 5 – PAGAMENTO
II Cliente ha la facoltà di scelta tra diverse modalità di pagamento, indicate specificatamente al
momento del perfezionamento dell’atto di acquisto online.
Il contratto di acquisto si perfeziona mediante l’esatta compilazione e il consenso all’acquisto
manifestato tramite l’adesione data “on line”, salvo il buon fine del pagamento.
ART. 6 – ORDINI DI ACQUISTO
Ogni ordine è contraddistinto da un numero ordine e contiene l’indicazione della data di inoltro al
sistema, il dettaglio degli articoli acquistati, gli oneri di spedizione e i singoli prezzi IVA inclusa in
Euro, il riepilogo costi totale IVA inclusa.
ART. 7 – PREZZI, MODALITÀ E TEMPI DI CONSEGNA
II Fornitore effettua le spedizioni a mezzo Posta o Corriere o altro vettore indicato. Le spese di
spedizione e altri oneri eventualmente connessi al trasporto e/o alla spedizione dei prodotti sono
conteggiati e dettagliati nella conferma d’ordine e nella fattura di acquisto.
Al momento della ricezione della merce al proprio domicilio il Cliente dovrà verificare l’integrità
del pacco e la corrispondenza quantitativa e qualitativa con quanto indicato nel documento
accompagnatorio.
La merce acquistata verrà consegnata entro i termini di cui all’art. 54 del D.Lgs. 205/06. Nessuna
responsabilità potrà essere attribuita a www.bastonilaboratori.com per ritardata o mancata consegna
imputabile a cause di forza maggiore o caso fortuito.
Viene offerta gratuitamente una spedizione standard tramite corriere, per tutti gli ordini, in Italia
e RSM, superiori ai 40€.

ART. 8 – OBBLIGHI DEL CLIENTE
II Cliente si impegna e si obbliga, una volta conclusa la procedura d’acquisto “on line”, a
provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti condizioni generali, che, peraltro, avrà
già visionato ed accettato in quanto passaggio obbligato nell’acquisto, nonché delle specifiche del
prodotto oggetto dell’acquisto, e ciò al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agli artt.
52 e 53 del D.Lgs. 205/06.
È fatto severo divieto al Cliente di inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di
registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l’iter per l’esecuzione del presente contratto e
le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici e la e-mail devono essere esclusivamente i
propri reali dati personali e non di terze persone, oppure di fantasia.
È espressamente vietato inserire dati di terze persone. II Fornitore si riserva di perseguire
legalmente ogni violazione ed abuso, nell’interesse e per la tutela dei consumatori tutti.
II Cliente manleva il Fornitore da ogni responsabilità derivante dall’emissione di documenti fiscali
errati a causa di errori relativi ai dati forniti dal cliente, essendone egli stesso unico responsabile del
corretto inserimento.
II Fornitore si riserva il diritto di richiedere congruo indennizzo/rimborso/risarcimento in caso di
danni e/o diverse negative conseguenti, derivanti dai comportamenti sovra descritti.

ART. 9 – RECLAMI, RITARDI SPEDIZIONE, SOSTITUZIONE PRODOTTO CONSEGNATO PER
ERRORE
II Cliente ha facoltà di comunicare eventuali problemi (errori di consegna, disguidi o ritardi di
consegna) a mezzo raccomandata o altro scritto quale fax e/o posta certificata.
Qualora sia stato consegnato per mero errore materiale un prodotto diverso da quello oggetto di
ordine e acquisto il Cliente ha diritto di ottenere la sostituzione del prodotto, a condizione che lo
stesso rappresenti il problema per iscritto entro e non oltre il termine di giorni cinque decorrenti
dalla ricezione del prodotto medesimo. Il tal caso il Fornitore provvederà alla sostituzione del
prodotto una volta ricevuto in resa il bene consegnato e verificato la condizione della merce, cosi
procedendo al reinoltro del prodotto corretto. Tutti gli articoli dovranno essere restituiti e pervenire
alla sede di Bastoni Simone impresa individuale integri e nello stesso stato in cui sono stati
ricevuti, provvisti degli imballi originali. In questa ipotesi le spese di spedizione della resa e del
reinoltro faranno carico al Fornitore.

ART. 10 – DIRITTO DI RECESSO
Ai sensi dell’art. 64 del D.Lgs. 205/06 il Cliente può esercitare il diritto di recesso e restituire il
prodotto ricevuto, nel rispetto dei termini e delle modalità qui di seguito previste.
II Cliente che per qualsiasi ragione non si ritenesse soddisfatto dell’acquisto effettuato, ha diritto di
recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine
di 10 giorni lavorativi decorrenti dal giorno di ricevimento del prodotto acquistato, mediante invio,
entro il predetto termine, di comunicazione scritta di recesso con le seguenti modalità:

A mezzo lettera raccomandata con ricevuta di ritorno al seguente indirizzo:
Bastoni Simone impresa individuale – Indirizzo Via Palazzone 151/A, Cesenatico (FO), CAP
47042
In caso di futuro cambiamento della sede legale, da spedirsi secondo il nuovo indirizzo indicato sul
sito.
Qualora il Cliente abbia esercitato la facoltà di recesso nelle modalità di cui al precedente punto,
dovrà restituire il prodotto entro e non oltre il quindicesimo giorno successivo al ricevimento del
prodotto, mediante riconsegna diretta e spedizione inoltrando il prodotto al Fornitore c/o la sede
sopra indicata attraverso corriere espresso.
Tutti i costi di restituzione dei prodotti sono a carico del Cliente.
Tutti gli articoli dovranno essere restituiti e pervenire alla sede della Bastoni Simone impresa
individuale integri e nello stesso stato in cui sono stati ricevuti, non aperti e provvisti degli imballi
originali.
Nel caso in cui siano state rispettate tutte le condizioni e gli obblighi del consumatore previsti ai
precedenti punti, il Fornitore provvederà ad inviare una e-mail di conferma di accettazione del reso.
Inoltre, il Fornitore provvederà a rimborsare il prezzo di vendita secondo la stessa modalità di
pagamento scelta dal Cliente all'atto dell'acquisto, al netto delle spese di spedizione sostenute,
dedotte le eventuali spese relative alla restituzione sostenute dal Fornitore, con valuta pari al
trentesimo giorno successivo alla data in cui il Fornitore ha avuto conoscenza dell’esercizio del
diritto di recesso da parte del Cliente.
II tempo effettivo per il rimborso delle somme pagate dal Cliente per l’acquisto dei prodotti
restituiti dipende dalle modalità di pagamento utilizzate: (i) bonifico bancario (si ricorda che la data
valuta del riaccredito è la stessa dell’addebito, quindi il Cliente non subirà alcuna perdita in termini
di interessi bancari); (ii) acquisto tramite carta di credito: il rimborso effettivo sulla carta di credito
dipende dall’istituito che ha emesso la carta).

ART. 11 – GARANZIE PRESTATE DAL CLIENTE
II Cliente garantisce, assumendosi ogni responsabilità e tenendo indenne il Fornitore da qualsiasi
conseguenza pregiudizievole, che i propri dati, forniti all’atto dell’accettazione delle presenti
condizioni generali, sono veritieri e permettono di individuare la vera identità del Cliente stesso.
II Cliente si impegna altresì a informare immediatamente il Fornitore in forma scritta, anche a
mezzo e-mail, di ogni variazione dei dati forniti.
II Cliente è inoltre informato della necessità di comunicare al Fornitore un indirizzo e-mail valido al
fine di permettere al Fornitore l’inoltro delle conferme di ordine e ogni eventuale comunicazione.

ART. 12 – CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA
Le obbligazioni assunte dal Cliente, nonché la garanzia del buon fine del pagamento che il cliente
effettua con i mezzi di cui all’art. 5, hanno carattere essenziale, cosicché per patto espresso, la
inadempienza, da parte del cliente, di una soltanto di dette obbligazioni determinerà la risoluzione

di diritto del contratto ex art. 1456 c.c., senza necessità di pronuncia giudiziale, fatto salvo il diritto
per il Fornitore di agire in giudizio per il risarcimento dell’ulteriore danno.

ART. 13 – LIMITAZIONI DELLA RESPONSABILITÀ
II Fornitore declina ogni responsabilità per malfunzionamenti, interruzioni dei servizi, degrado di
prestazioni siano questi dovuti o meno a cause di forza maggiore o caso fortuito, quando non siano
direttamente imputabili al Fornitore stesso per suo dolo o colpa grave.

ART. 14 – RESPONSABILITÀ
II Fornitore non assume alcuna responsabilità per i disservizi imputabili a causa di forza maggiore
quali, a titolo esemplificativo, incidenti, esplosioni, incendi, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni
ed altri similari eventi che impedissero, in tutto o in parte, di dare esecuzione nei tempi concordati
dal contratto. Il Fornitore non sarà responsabile nei confronti di alcuna parte o di terzi in merito a
danni, perdite e costi subiti a seguito della mancata esecuzione del contratto per le cause sopra
citate, avendo il Cliente diritto soltanto alla restituzione del prezzo corrisposto.
II Fornitore non è responsabile dell’eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da
parte di terzi di carte di credito o altri mezzi di pagamento, all’atto del pagamento dei prodotti
acquistati.
II Fornitore in nessun momento della procedura d’acquisto è in grado di conoscere i dati della carta
di credito del Cliente, il quale li trasmetterà
direttamente al gestore del servizio di pagamento senza intermediazioni e a cui sarà collegato in
maniera automatica, rientrando nel sito del Fornitore al termine della procedura.

ART. 15 – VALIDITÀ DELLE COMUNICAZIONI
II Cliente accetta che la notifica e le comunicazioni inerenti tutti i servizi on-line (comprese quelle
relative agli ordini di acquisto) siano effettuate dal Fornitore in formato elettronico e-mail (posta
elettronica) e tramite servizio Web, ne riconosce la piena validità e rinuncia espressamente fin d’ora
a disconoscere il contenuto delle dichiarazioni inviate e/o ricevute in formato elettronico.
II Cliente non riterrà il Fornitore responsabile nel caso in cui, per cause non imputabili al Fornitore
stesso, la e-mail non risulti ricevuta nella casella di posta elettronica dello stesso Cliente.

ART. 16 – COSTO DELL’UTILIZZO DELLA TECNICA DI COMUNICAZIONE A DISTANZA
Per tutti i servizi on-line sul sito vengono applicati i costi di connessione praticati dal Provider
utilizzato dal Cliente per la connessione medesima al quale il Cliente stesso deve rivolgersi per
ottenere le dovute informazioni.

ART. 17 – PRIVACY
Vedi pagina privacy

ART. 18 – GIURISDIZIONE E FORO COMPETENTE
Per qualsiasi controversia alla interpretazione e/o applicazione del presente accordo, si elegge ad
ogni effetto quale foro competente il Tribunale di Forlì (FO).